Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinin veri sorumlusu, Vesper'ı geliştiren ve işleten gerçek kişidir: Oğuzhan Karadeniz. İletişim: destek@vespercard.com

Ne topluyoruz

Hesap bilgileri: e-posta, kullanıcı adı, görünen ad, profil fotoğrafı; Apple ya da Google ile girişte bu hizmetlerin paylaştığı ad ve e-posta.
Kayıtların: ses kaydı, süresi ve dalga formu; yazıya dökmeye izin verdiysen sesin yazıya dökülmüş hâli (transkript); arkadaş önerilerini de açtıysan transkriptten çıkarılan en fazla 3 ilgi alanı (ör. şiir, aile) ve kaydın dili.
Ses izi analizi (Vesper+): analiz için yaptığın kayıt ve ondan ölçülen dört an (doruk, sessizlik, akış, son nefes), takımyıldızın, sembol defterin, okumaların, okumalara verdiğin puan ve kullandığın analiz hakları. Analiz kişiselleştirmesi açıksa ve yazıya dökme rızan varsa ayrıca: analiz kaydının transkripti, kartlarının transkriptlerinden çıkarılan kısa özetler (tema, duygu, kime seslendiğin; ad ve sayı içermez) ve kayıt alışkanlıklarından hesaplanan sayısal özetler (ör. kartlarının ne kadarını kendine sakladığın, gece kaydetme oranı, mühürlü kartların).
Kartların: karta eklediğin fotoğraflar, başlık, imza, tema ve kart görselleri; Vesper+'ta yapay zekâ zemini için seçtiğin fotoğraf ve üretilen zemin.
10 Kasım Ses Arşivi: kartını arşive bırakmayı seçersen kartın sesi, görseli ve seçtiysen adın, arşiv açıldığında herkesin dinleyebileceği şekilde yayınlanır; dayanak açık rızandır, istediğin an geri çekebilirsin.
Özel günler: eklediğin gün adı, türü ve tarihi, isteğe bağlı bağladığın arkadaş; yalnız sen görürsün. Hatırlatmalar cihazında kurulur; yaklaşan bir özel gün, sana gönderdiğimiz bir hatırlatma bildiriminde de anılabilir.
Doğum günün (gün, ay, yıl; isteğe bağlı bir özellik): yıl yalnız o gün yaşını sana söylemek için. Bunu yalnız sen görürsün; diğer kullanıcılara gösterilmez. 18 yaşından küçük bir yıl seçilirse doğum günü kaydedilmez; bu deneme hesabına bağlı olarak kaydedilir.
Yaş beyanı: onay ekranında "Kabul et ve başla" ile verdiğin 18 yaş beyanı, metin sürümü ve zamanıyla birlikte hesabına bağlı olarak kaydedilir.
Sosyal veriler: arkadaşlıkların, engellediğin kişiler, arkadaşlarına gönderdiğin kartlar ve tepkiler, gönderdiğin şikâyetler. Arkadaş ararken yazdığın e-posta adresi yalnızca eşleşme için kullanılır.
Baskı dosyaları: satın aldığın baskı dosyası (kartın ön ve arka yüzü, isteğe bağlı ithafın) ve "Başkasına gönder"i seçersen alıcının e-posta adresi.
Satın almalar: abonelik durumu ve tarihleri, satın aldığın ürünler (ürün, tutar, tarih, mağaza işlem kimliği), mühür ve baskı dosyası hakların. Kart ve ödeme bilgilerin bize gelmez; ödemeyi Apple ya da Google alır.
Onaylar: verdiğin ya da geri aldığın onayların türü, metin sürümü ve zamanı.
Cihaz ve kullanım: bildirim gönderebilmek için cihazının bildirim kimliği; uygulama içi kullanım olayları (ör. kart oluşturuldu, paylaşıldı, dinlendi); hata ve çökme raporları; kötüye kullanımı önlemek için uygulamanın değiştirilmemiş Vesper olduğunu doğrulayan Apple/Google kontrol sonucu ve "Sesi çöz" isteklerinde IP adresi.
Web'den bırakılan sesler: Vesper uygulaması olmayan biri, herkese açık bir kartına ya da açtığın bir sesli anı defterine vespercard.com üzerinden en fazla 30 saniyelik bir ses ve kendi yazdığı bir ad bırakabilir. Bu ses ve ad yalnız sana iletilir; istediğin an silersin, hesabın silinince kalıcı olarak silinir. Kötüye kullanımı önlemek için gönderenin IP adresi saklanmaz, yalnız geri çevrilemez bir özeti tutulur (hız sınırı ve “göndereni engelle” için). Web'den ses almayı istediğin an kapatabilirsin (kartının menüsü → Web'den gelen sesli cevaplar).

Reklam göstermiyoruz, seni uygulamalar ve siteler arasında izlemiyoruz, verini satmıyoruz.

Neden topluyoruz

Kartını oluşturmak, saklamak, arkadaşlarınla paylaşmak ve "Sesi çöz" ile paylaşılan kartın sesini çalabilmek için.
Yazıya dökmeye izin verirsen: kaydını yazıya dökmek (transkript) ve bu metni, ileride sunacağımız, kayıtlarının içeriğine göre sana özel yorum özellikleri için saklamak amacıyla. Yazıya dökme isteğe bağlıdır ve yalnızca açık rızanla yapılır: ilk kartını kaydettikten sonra bir kez ayrıca sorulur ya da Profil › Ayarlar › Hesap ve veriler'den açılır; izin vermesen de kayıt, kart ve paylaşım aynı şekilde çalışır. Bu özelliklerin ilki aşağıda anlatılan ses izi analizidir. Transkript uygulamada sana ya da diğer kullanıcılara gösterilmez, "Verilerimi indir" kopyasında yer alır; aşağıdaki içerik denetimi ve (açarsan) arkadaş önerileri için de kullanılır.
Ses izi analizi (Vesper+): sesinin ölçülen anlarından sana bir okuma yazmak için. Kişiselleştirme açıksa ve yazıya dökme rızan varsa okuma; analiz kaydının transkripti, kart özetlerin, kayıt alışkanlıklarının sayısal özeti ve önceki okumalarının kısa hafızasıyla sana özel kurulur; kapalıysa yalnız sesinin ölçümleri kullanılır. Okuma yapay zekâyla yazılmış bir metindir, geleceği öngörmez; hakkında hiçbir karar vermek için kullanılmaz. Okumaya verdiğin puan, sonraki okumalarını ve okuma kalitesini iyileştirmek için kullanılır. Kişiselleştirmeyi Profil › Ayarlar › Hesap ve veriler'deki analiz anahtarından istediğin an kapatabilirsin.
Gelen kartın analizi (Vesper+): sana gönderilen bir kartın sesinden okuma istediğinde, o kartın sesinden cihazında ölçülen dört an (doruk, sessizlik, akış, son nefes) okumanı yazmak için kullanılır. Göndericinin ses dosyası yapay zekâ sağlayıcısına gönderilmez ve yazıya dökülmez; göndericinin adı ve kimliği de gönderilmez. Okuma yalnız sana görünür.
Bildirim göndermek için (kart geldi, mühürlü kart açıldı, hatırlatmalar); bildirim türlerini ayarlardan kapatabilirsin.
Doğum gününü bıraktıysan, o gün sana küçük bir hediye (bir mühür hakkı ya da bir not) bırakmak ve bunu bildirmek için; bu notta yaşını yalnız sana söyleriz. Yaşın başka kullanıcılara, analizlere ya da yapay zekâya gitmez; başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
Yaş beyanını ve 18 yaş altı yıl denemelerini, Vesper'ın 18 yaş ve üzeri için olduğunu gösterebilmek için.
Satın aldığın baskı dosyasını hazırlayıp sana ya da seçtiğin alıcıya e-postayla ulaştırmak ve Baskılarım'da saklamak için.
Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlayıp geliştirmek, hataları düzeltmek, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek, şikâyetleri incelemek için; bu amaçla kart metinleri ve yazıya dökülmüş kayıtlarının metni (paylaşmadığın kayıtlar dahil) otomatik bir kelime filtresinden geçer, eşleşenleri moderasyon ekibimiz inceleyebilir.
Reklam ölçümü (isteğe bağlı): izin verirsen, uygulamaya hangi reklam ya da bağlantıyla geldiğini ve birkaç adımı (kayıt, ilk kart, ses izi analizi başlatma, deneme başlatma, satın alma) ölçerek reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını anlamak için.
Arkadaş önerilerini açık rızanla açarsan: kayıtlarından çıkarılan ilgi alanların (ör. şiir, özlem, aile), sana ve başkalarına kişi önermek için. Önerilen kişiler kullanıcı adını, görünen adını, profil fotoğrafını ve ortak ilgi alanlarınızı görür; kayıtlarının içeriği gösterilmez. İlgi alanları transkriptten çıkarıldığı için yazıya dökme kapalıyken yeni ilgi alanı çıkarılmaz. İstediğin an Arkadaşlar ekranından kapatabilirsin; kapatınca kayıtlarından çıkarılmış ilgi alanları silinir.

Hangi hukuki sebeple, nasıl topluyoruz

Verilerini uygulama, web sitemiz (vespercard.com) ve e-posta üzerinden, otomatik yollarla topluyor ve KVKK m.5'teki şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

Sözleşmenin kurulması ve ifası: hesabın, ses kayıtların ve kartların, arkadaşlıkların ve gönderimlerin, bildirimler, baskı dosyası ve satın almalar; hediye baskı dosyasında alıcının e-posta adresi (ayrıca meşru menfaat: dosyayı ona ulaştırmak).
Hukuki yükümlülük: varsa eski baskı siparişi ve fatura kayıtlarının yasal süre boyunca saklanması, yetkili kurumların kanuni talepleri.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: şikâyet ve moderasyon kayıtları (transkriptlerin otomatik kural taraması dahil), verdiğin onayların kaydı.
Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla): güvenlik ve kötüye kullanımı önleme (ör. "Sesi çöz" isteklerinde IP adresi, uygulama doğrulaması), hata ve çökme raporları, uygulamayı geliştirmek için kullanım istatistikleri.
Açık rıza: sesinin yazıya dökülmesi ve transkriptin saklanması (isteğe bağlı; ilk kartından sonra bir kez ayrıca sorulur ya da Ayarlar'dan açılır); yapay zekâ zemini için fotoğrafının işlenmesi ve Ideogram'a aktarılması (isteğe bağlı; ilk kullanımda ayrıca sorulur); arkadaş önerileri (transkriptten ilgi alanı çıkarımı). Yurt dışına aktarımın dayanağı ayrıca "Kiminle paylaşıyoruz" bölümünde yazılıdır. Açık rızanı istediğin an geri alabilirsin; geri alma, o zamana kadarki işlemeyi etkilemez. Yazıya dökmeyi Profil › Ayarlar › Hesap ve veriler › "Kayıtlarımdan bana özel öneriler" anahtarından kapatabilirsin (transkriptlerin silinir); arkadaş önerilerini Arkadaşlar ekranından kapatabilirsin; yapay zekâ zemini rızan için destek@vespercard.com adresine yazabilirsin.
Açık rıza (KVKK m.5/1) — reklam ölçümü: yalnız onay ekranındaki ya da Profil › Ayarlar › Hesap ve veriler'deki ayrı kutuyu işaretlersen yapılır. Rızanı aynı yerden istediğin an geri alabilirsin; geri aldığında bu cihazdaki ölçüm verisi sıfırlanır.

Sağlık, din, cinsel hayat gibi özel nitelikli verileri toplamayı amaçlamıyoruz; kayıtlarında kendiliğinden geçerse bunları ayrıca işlemeyiz ve sesini kimlik tespiti için kullanmayız.

Kiminle paylaşıyoruz

Verini yalnızca hizmeti sunabilmek için, bizim adımıza çalışan hizmet sağlayıcılarla (veri işleyenler) paylaşıyoruz:

Supabase (sunucular Frankfurt, Almanya; şirket ABD) — hesap, kayıt ve kart verilerinin barındırılması, giriş ve sunucu işlemleri.
OpenAI (ABD) — yalnız yazıya dökmeye izin verdiysen: sesin yazıya dökülmesi; arkadaş önerilerini de açtıysan transkriptten ilgi alanı çıkarımı. Ses izi analizinde okumanın yazılması: sesinin ölçülen anları ve sembolün; kişiselleştirme açıksa ayrıca analiz kaydının transkripti, kart özetlerin ve kayıt alışkanlıklarının sayısal özeti. OpenAI'ye adın, e-posta adresin ya da kullanıcı kimliğin gönderilmez.
Google Firebase (ABD) — bildirim gönderimi (cihazının bildirim kimliği ve bildirimin metni).
Google Analytics for Firebase (Google Ireland Ltd.; veriler ABD'ye aktarılabilir) — yalnız reklam ölçümüne izin verdiysen: uygulama olayları (kayıt, ilk kart, ses izi analizi başlatma, deneme ve satın alma; ürün ve fiyat) ve Firebase uygulama kimliği. iOS'ta ayrıca Apple'ın gizliliği koruyan reklam atfı (AdServices) jetonu ödeme sağlayıcımız RevenueCat'e iletilir. Reklam kimliğin (IDFA/AAID) hiçbir zaman okunmaz; sana kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez ve verin satılmaz.
Sentry (sunucular Almanya; şirket ABD) — hata ve çökme raporları (hesabına bağlanmadan).
Resend (ABD) — işlemsel e-postalar: baskı dosyası (alıcının e-posta adresi ve dosyanın süreli indirme bağlantısı; dosyanın kendisi gönderilmez), hesap silme onayı.
Cloudflare (ABD; küresel ağ) — vespercard.com: paylaştığın kartın web sayfası, hukuk ve destek sayfaları; bu sayfaları açanların IP adresi ve tarayıcı bilgisi bu ağdan geçer. Web'den ses bırakılırken bot denetimi Cloudflare Turnstile ile yapılır. Ayrıca Cloudflare R2 (AB veri bölgesi): hesap, kart, ses kaydı ve kart görsellerinin gece yedeği; yedekler bizim tarafımızda şifrelenir, Cloudflare içeriklerini göremez.
RevenueCat (ABD) — uygulama içi satın alma ve abonelik doğrulaması: Vesper kullanıcı kimliğin, ürün, işlem kimliği, abonelik tarihleri ve teknik cihaz/uygulama bilgisi; e-posta adresin ve adın gönderilmez.
Apple / Google — uygulama içi satın almalar, girişte seçtiğin hesap ve uygulama doğrulaması. Apple ve Google bu işlemlerde kendi gizlilik politikalarına tabi ayrı veri sorumlularıdır.

Kendi adına işleyen üçüncü taraf: Ideogram (ABD) — yalnız Vesper+'ta "Yapay zekâyla zemin üret"i seçip ayrıca onay verirsen, kart zemini üretmek için seçtiğin fotoğraf Ideogram'a gönderilir. Ideogram bizim adımıza çalışan bir veri işleyen değil, kendi başına veri sorumlusudur: API koşullarına göre bu veriyi kendi gizlilik politikasına göre kullanabilir. Fotoğrafları ve üretilen görselleri model eğitiminde kullanmayacağını taahhüt ediyor (kullanım kurallarına aykırı bulunan içerik hariç). Zemini kabul edince ya da vazgeçince fotoğraf bizim sunucumuzdan silinir; Ideogram'daki kopya onun politikasına tabidir. Yüz ya da kişi içeren fotoğraf seçmemeni öneririz.

Supabase, OpenAI, Google Firebase, Sentry, Resend, Cloudflare ve RevenueCat ile, verini yalnız bizim talimatımızla ve bu politikadaki korumaya eşdeğer bir korumayla işlemelerini şart koşan veri işleme sözleşmeleri (DPA) yürürlüktedir.

Yurt dışındaki sağlayıcılara aktarım KVKK m.9 kapsamında yurt dışına veri aktarımıdır. Bu aktarımlar için dayanak olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeyi (KVKK m.9/4-c) kullanmayı seçtik. Durum (1 Ekim 2026): standart sözleşme henüz hiçbir sağlayıcıyla imzalanmamıştır; bu nedenle bu aktarımlar için m.9'da öngörülen uygun güvence bugün sağlanmış değildir. Sözleşmeyi sağlayıcılara imzaya sunacağız; imzalanan her sözleşmeyi imzadan itibaren 5 iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirir ve bu metni güncelleriz. Hangi sağlayıcıyla imzalandığını bize yazarak öğrenebilirsin. Sesinin yazıya dökülmesi (OpenAI) ve yapay zekâ zemini (Ideogram) isteğe bağlıdır; izin vermezsen bu iki sağlayıcıya verin gönderilmez. Bu iki aktarım için aldığımız açık rıza ek bir önlemdir, standart sözleşmenin yerini tutmaz. Olası risk: ABD'de Türkiye'dekiyle aynı düzeyde bir veri koruma güvencesi bulunmayabilir ve verine oradaki yasalara göre yetkili makamlar erişebilir; bu bilgiyi izin vermeden önce, izni sorduğumuz yerde de gösteriyoruz.

Bir arkadaşına gönderdiğin ya da herkese açık yaptığın kart, o kişiler tarafından görülebilir.

Kimlere aktarılabilir

Kişisel verilerin yalnız yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği kadarıyla şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleyenler): barındırma, yazıya dökme, bildirim, hata raporu, e-posta ve uygulama içi satın alma hizmetleri (yukarıdaki liste).
Kendi adına işleyen üçüncü taraf: yapay zekâ zemini için onay verirsen Ideogram (seçtiğin fotoğraf; "Kiminle paylaşıyoruz" bölümündeki açıklama).
Diğer kullanıcılar: kart gönderdiğin arkadaşların; herkese açık yaptığın ya da bağlantısını paylaştığın kartı açan kişiler; arkadaş önerilerini açtıysan, önerileri açmış diğer kullanıcılar (kullanıcı adın, görünen adın, profil fotoğrafın ve ortak ilgi alanlarınız).
Hediye baskı dosyasında: seçtiğin alıcı (dosyanın indirme bağlantısı, ithafın ve görünen adın).
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: yalnız kanunen zorunlu olduğunda.

Ne kadar süre saklıyoruz

Veriler hesabın açık olduğu sürece saklanır; aşağıdakiler bunun istisnalarıdır:

Kartlar: Bir kartı sildiğinde arşivinden ve arkadaşlarının görünümünden hemen kalkar. Sildiğin kartlar 30 gün boyunca Arşiv'deki "Son silinenler"de görünür; bu sürede Vesper+ ile geri alınabilir, sonra ses kaydı, transkripti, analizleri ve kart görselleriyle birlikte kalıcı olarak silinir.
Karta dönüştürmediğin kayıtlar (vazgeçtiğin ya da yeniden kaydettiğin): ses dosyası ve varsa transkripti, 24 saati doldurduktan sonraki ilk gece bakımında silinir.
Baskı dosyaları: kart durdukça saklanır; kart kalıcı silinince, hesabını silince ya da satın alma iade edilince silinir. Ödenmemiş, yarım kalan baskı dosyası 24 saatte, hediye alıcısının e-posta adresi 30 günde silinir.
Yapay zekâ zemini: yüklediğin fotoğraf, zemini kabul ettiğinde ya da vazgeçtiğinde silinir, yarım kalırsa en geç 24 saatte; kabul ettiğin zemin hesabın durdukça saklanır. Ideogram'a gönderilen kopya Ideogram'ın kendi politikasına tabidir.
Kullanım olayları ve hata raporları sunucumuzda 90 gün, IP adresi içeren güvenlik kayıtları (ör. "Sesi çöz" denemeleri) en fazla 7 gün saklanır.
Ses izi analizi: okumaların ve analiz kayıtların sen silene ya da hesabını kapatana kadar saklanır; bir okumayı sildiğinde ona ait analiz kaydı ilk gece bakımında silinir. Kullandığın analiz haklarının sayımı (tarih ve tür) hesabın durdukça tutulur.
Reklam ölçümü: Google ölçüm olaylarını 2 ay saklar; rızanı geri aldığında bu cihazdaki ölçüm verisi sıfırlanır.
Yazıya dökme rızanı geri alırsan transkriptlerin, onlardan çıkarılan ilgi alanların, analiz için çıkarılan kart özetlerin ve kişiye özel okumaların hemen silinir.
Doğum günü (gün, ay, yıl): sen silene ya da hesabını kapatana kadar. Ayarlar → Hesap → Doğum günün'den istediğin zaman silebilirsin.
Yaş beyanı ve 18 yaş altı yıl denemeleri: hesabın açık olduğu sürece; hesabını kapatınca silinir.
Şikâyete konu olan içerik moderasyon için sınırlı bir süre (şikâyet sonuçlandıktan sonra en fazla 180 gün) saklanır, sonra silinir.
Eski fiziksel baskı siparişi verilmiş kartların sipariş kayıtları ve dosyaları (varsa) yasal saklama yükümlülüğü nedeniyle silinmez.

Hesabını sildiğinde hesabın, kayıtların, transkriptlerin, kartların, fotoğrafların ve arkadaşlıkların kalıcı olarak silinir. Şunlar kalır: şikâyet ve moderasyon kayıtları (kötüye kullanımla mücadele ve denetim izi için, hesabınla bağı koparılarak); satın alma ve abonelik olay kayıtları (Vesper kullanıcı kimliğin, ürün, mağaza işlem kimlikleri, varsa iptal nedeni ve tarihler; adın ve e-posta adresin yok; iade, itiraz ve sözleşmeden doğan talepler için en fazla 10 yıl); varsa eski fiziksel baskı siparişi kayıtların (sipariş, teslimat adresi, tutar, fatura bilgisi ve baskı dosyası; hesabınla bağı koparılarak, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca); silmenin yapıldığını gösteren kayıt (tarihler; silmeyi web sayfasından istediysen kullanıcı kimliğin ve formda yazdığın kullanıcı adı da: kullanıcı adı 30 gün, kayıt 3 yıl sonra silinir; e-posta adresin bu kayıtta tutulmaz). Kullanım istatistikleri ve hata raporları hesabınla bağı koparılarak (anonim) kalabilir. Yedeklerdeki kopyalar (veritabanı, ses kayıtları ve kart görselleri; AB'de şifreli tutulur) yedekleme döngüsüyle en geç 31 gün içinde silinir. Hizmet sağlayıcıların (ör. bildirim, hata raporu, yazıya dökme) tuttuğu kayıtlar kendi saklama sürelerine tabidir.

Hakların

KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsin:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme.

Verilerinin bir kopyasını Profil › Ayarlar › Hesap ve veriler › "Verilerimi indir" ile indirebilirsin; silinmiş ama henüz kalıcı silinmemiş kartların da kaç gün sonra silineceği bilgisiyle bu kopyada yer alır; aldığın baskı dosyaları (dosyaların kendisi, ithaf, edisyon ve baskı hakların) da eklenir. Hesabını Profil › Ayarlar › Hesap ve veriler › "Hesabımı sil" ile uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsin; uygulamaya erişemiyorsan vespercard.com/hesap-silme sayfasından ya da aşağıdaki adrese yazarak silme talep edebilirsin. Verdiğin açık rızaları istediğin zaman geri alabilirsin: sesinin yazıya dökülmesini Profil › Ayarlar › Hesap ve veriler › "Kayıtlarımdan bana özel öneriler" anahtarından (kapatınca transkriptlerin silinir), arkadaş önerilerini Arkadaşlar ekranından kapatabilirsin; yapay zekâ zemini için verdiğin rızayı geri almak için destek@vespercard.com adresine yazabilirsin. Vesper 18 yaş altı kişilere yönelik değildir.

Başvuru nasıl yapılır

Haklarınla ilgili taleplerini destek@vespercard.com adresine yazarak iletebilirsin (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ); Vesper hesabın varsa kayıtlı e-postandan yazman kimlik doğrulamayı hızlandırır. Hesabın yoksa (ör. sana baskı dosyası gönderildiyse ya da e-postanla arama yapıldıysa) seni tanımamıza yetecek bilgiyi ekle. Başvurunda talebini açıkça yaz, hesabın varsa kullanıcı adını da ekle; kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Talebini en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. Başvurun reddedilirse, cevabı yetersiz bulursan ya da süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğin tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

İletişim ve şikâyet

Gizlilikle ilgili sorular, verilerinle ilgili talepler ya da kötüye kullanımı şikâyet etmek için destek@vespercard.com adresine yazabilirsin.